成功業態・蛋行業
Egg Distributor
蛋行業常見的困擾?
-
每日蛋價與訂單管理繁瑣
蛋價每日波動: 每日價格調整頻繁,人工更新容易出錯。
訂單數量變動頻繁: 客戶臨時追加、取消或修改訂單,增加管理負擔。
報價難以同步: 業務、客服與出貨價格容易產生落差。 -
配送排程與出貨管理效率低
配送路線依經驗安排: 缺乏系統化規劃,增加配送時間。
每日配送量大: 人工安排容易發生漏送或錯送。
出貨進度難追蹤: 管理者無法即時掌握配送狀況。 -
批次與效期追蹤困難
不同批次混放: 蛋品來源與批號難以快速查詢。
效期管理不易: 缺乏即時提醒,增加過期風險。
追溯效率不足: 發生品質問題時難以快速追蹤批次。 -
蛋箱與籃具回收管理混亂
蛋箱借出未記錄: 容易發生遺失或帳務不清。
回收數量難核對: 人工統計耗時且容易產生誤差。
資產流向不透明: 難以掌握各客戶借用狀況。 -
庫存數量與實際不一致
每日進出貨頻繁: 庫存變動速度快,人工更新容易延遲。
盤點耗時: 蛋品品項與規格多,盤點效率低。
缺貨與庫存積壓: 無法即時掌握庫存狀況。 -
帳務與客戶對帳作業繁重
每日交易筆數龐大: 人工整理帳款耗時。
應收帳款追蹤困難: 容易發生漏收或延遲收款。
對帳流程繁瑣: 客戶交易紀錄分散,不易查詢。
蛋品批發商案例
蛋品批發商ERP應用案例
本案例客戶為蛋品批發商,主要供應雞蛋、鴨蛋、鹹蛋、皮蛋及各類蛋製品至傳統市場、餐飲業及零售通路。由於配送作業皆以物流箱、塑膠籃等週轉容器進行,每日配送與回收數量龐大,若缺乏完整管理機制,容易造成物流箱遺失、回收數量不符及資產耗損。透過導入蛋行業ERP系統,整合蛋箱借出、回收、庫存追蹤與配送管理功能,有效提升週轉容器管理效率,降低營運成本並強化物流控管。
客戶背景
主要營運模式:蛋品批發與配送管理
客戶主要批發雞蛋、鴨蛋及各式蛋製品,每日配送至傳統市場、餐飲業、早餐店及零售通路。配送過程皆使用物流箱與塑膠籃作為週轉容器,司機送貨時交付滿箱商品,並於下次配送時回收空箱。
過往物流箱與籃具皆以人工方式記錄與管理,缺乏完整追蹤機制,導致回收數量難以核對、物流箱逐漸流失,增加企業營運成本,因此希望透過ERP系統建立完整的蛋箱管理流程。
客戶需求
-
01
蛋箱借出與回收管理
完整記錄每位客戶借出與回收的物流箱、塑膠籃數量, 降低蛋箱遺失與資產流失風險。
-
02
配送與回收同步記錄
配送商品時同步記錄蛋箱交付與回收數量, 提升司機配送效率並減少人工登記作業。
-
03
物流箱庫存即時掌握
即時查詢各類物流箱、塑膠籃庫存與流向, 避免週轉容器不足影響每日配送作業。
-
04
客戶蛋箱往來查詢
快速查詢各客戶歷史借還紀錄, 降低對帳爭議並提升客戶服務效率。
-
05
降低物流箱耗損成本
建立完整週轉容器管理機制, 降低物流箱遺失率,提升資產使用效率。
我們的 ERP 解決方案
蛋箱借還管理
蛋箱借還管理
借出數量完整記錄:於銷貨單同步記錄每筆物流箱、塑膠籃借出數量。
回收數量即時更新:司機回收空箱時立即登錄回收數量,避免遺漏。
借還紀錄完整追蹤:完整保存每位客戶物流箱借還歷程,方便日後查詢。
蛋箱借還管理
借出數量完整記錄:於銷貨單同步記錄每筆物流箱、塑膠籃借出數量。
回收數量即時更新:司機回收空箱時立即登錄回收數量,避免遺漏。
借還紀錄完整追蹤:完整保存每位客戶物流箱借還歷程,方便日後查詢。
配送與出貨同步管理
配送與出貨同步管理
配送資料同步建檔:商品配送與物流箱資料一次完成建檔。
送貨回收同步記錄:送貨與回收作業於同一張銷貨單完成。
降低人工登錄:避免配送後再重複整理紙本資料。
配送與出貨同步管理
配送資料同步建檔:商品配送與物流箱資料一次完成建檔。
送貨回收同步記錄:送貨與回收作業於同一張銷貨單完成。
降低人工登錄:避免配送後再重複整理紙本資料。
物流箱庫存管理
物流箱庫存管理
即時掌握箱籃庫存:快速查詢各類物流箱、塑膠籃現有數量。
週轉容器流向追蹤:掌握物流箱目前所在客戶及配送狀況。
降低資產耗損:減少物流箱遺失與重複採購成本。
物流箱庫存管理
即時掌握箱籃庫存:快速查詢各類物流箱、塑膠籃現有數量。
週轉容器流向追蹤:掌握物流箱目前所在客戶及配送狀況。
降低資產耗損:減少物流箱遺失與重複採購成本。
客戶借還紀錄查詢
客戶借還紀錄查詢
客戶借還明細查詢:快速查詢各客戶物流箱借出與回收紀錄。
降低對帳爭議:借還資料完整保存,減少客戶爭議。
提升客服效率:查詢紀錄快速,服務回應更加即時。
客戶借還紀錄查詢
客戶借還明細查詢:快速查詢各客戶物流箱借出與回收紀錄。
降低對帳爭議:借還資料完整保存,減少客戶爭議。
提升客服效率:查詢紀錄快速,服務回應更加即時。
蛋品配送流程整合
蛋品配送流程整合
商品與物流箱同步管理:配送商品與週轉容器同步控管。
進銷存完整整合:貨品、物流箱、庫存與配送資訊集中管理。
提升整體營運效率:建立符合蛋品批發產業的配送管理流程。
蛋品配送流程整合
商品與物流箱同步管理:配送商品與週轉容器同步控管。
進銷存完整整合:貨品、物流箱、庫存與配送資訊集中管理。
提升整體營運效率:建立符合蛋品批發產業的配送管理流程。
成果實績
-
蛋品批發商 A
需求點:蛋品每日以物流箱或塑膠籃配送至餐飲與零售客戶, 過去商品銷貨與箱籃借出分開記錄, 司機難以確認應交付及回收數量,容易發生漏記或核對不符。
成果數據:
- 配送箱籃登記時間縮短 60%
- 物流箱借出紀錄完整率提升至 98%
- 配送核對時間由 3 分鐘 降至 1 分鐘內
-
蛋品批發商 B
需求點:物流箱與塑膠籃隨蛋品配送至不同客戶, 並於後續送貨時陸續回收。若借出與歸還紀錄不完整, 管理人員難以掌握各客戶尚未歸還的箱籃數量。
成果數據:
- 客戶箱籃借還紀錄完整率提升至 97%
- 未回收箱數改為 即時查詢
- 借還登錄錯誤率下降 65%
-
蛋品批發商 C
需求點:物流箱長期分散於不同客戶與配送據點, 多次周轉後容易發生數量短少,卻無法確認未回收對象與流向, 增加箱籃補購成本並降低周轉效率。
成果數據:
- 物流箱流向追蹤率提升至 95%
- 未回收箱籃追查時間縮短 80%
- 箱籃補購與耗損成本下降 25%